gesundheitSalud

En Alemania existe la obligación de tener un seguro de salud, es decir, que todas las personas deben estar afiliadas a un seguro de salud.

El seguro de salud cubre muchos gastos, por ejemplo, para tratamientos médicos, atención sanitaria y rehabilitación. Si usted va al médico, debe llevar consigo la tarjeta sanitaria.

Si usted está enfermo/a, deberá acudir a un médico de cabecera. Para poder acudir al médico, debe concertar antes una cita. Puede encontrar un médico cerca de usted en la página de kvhb. Ahí encontrará también a médicos especialistas. Si no está seguro de qué especialista necesita, pregunte primero a un médico de cabecera.

Si necesita un médico y la consulta está cerrada, puede ir al servicio médico de guardia. El servicio médico de guardia también está abierto de noche y los fines de semana. Lo mejor es que llame antes al 116 117.

En primer lugar, acuda a la sala de urgencias del hospital en caso de emergencia. Si no puede conducir usted mismo, llame al 112 para hablar con el servicio de emergencias.

Si todavía no habla bien alemán, debe acudir al médico con un intérprete. Solo así podrá ser tratado por el médico de forma profesional.

  • ¿Qué necesito si quiero ir al médico?

    Cuando va al médico, debe llevar consigo la tarjeta sanitaria o el formulario V111. Puede obtener dicho formulario o la tarjeta en el Departamento de Sanidad, en la Oficina de Servicios Sociales y/o en su compañía de seguros.

    Si usted es nuevo en Bremen, normalmente está cubierto al principio por el seguro de salud AOK. Podrá cambiar de seguro médico más tarde.

  • ¿Cómo encuentro un médico?

    En la página kvhb puede buscar médicos cerca de usted. Puede buscar médicos generales o especialistas (por ejemplo, cardiólogos). También puede buscar en el Colegio de Odontólogos en caso de necesitar un dentista. Antes de acudir a un médico, debe llamar primero y concertar una cita.

  • ¿Qué debo tener en cuenta al ir al médico en Alemania?

    En primer lugar, es importante que pida cita por teléfono en la consulta médica de su elección antes de solicitar tratamiento médico.

    Para poder recibir un tratamiento es imprescindible que usted pueda comunicarse con el médico. El médico que le va a tratar le hará preguntas específicas para poder hacerle un diagnóstico adecuado. Solo así podrá realizar un diagnóstico adecuado. Por este motivo, debe llevar siempre un intérprete con usted cuando vaya al médico.

  • ¿Dónde puedo conseguir medicamentos?

    Los medicamentos se encuentran en la farmacia. Existen medicamentos con receta y sin receta. Los medicamentos sin receta se pueden comprar libremente en cualquier farmacia. Para obtener medicamentos con receta, primero deberá consultar a un médico, que lo examinará y luego le hará una receta. Con esta receta, usted podrá obtener el medicamento necesario en la farmacia de su elección.

  • ¿Qué es el deber de confidencialidad médica?

    Los médicos no pueden revelar información sobre usted a terceros sin su consentimiento, ya sea a las instituciones oficiales, a su empresa o a los miembros de su familia. Esto también se aplica en parte a la información sobre la salud de sus hijos. Por ejemplo, el ginecólogo no podrá comunicarle los resultados de las pruebas de su hija de 16 años sin el consentimiento de esta.

  • ¿Qué es la tarjeta sanitaria? ¿Qué es el formulario V111?

    Si vive en Alemania, usted debe tener un seguro de salud. El seguro de salud le entregará una tarjeta de asegurado, también llamada tarjeta sanitaria («Gesundheitskarte»). Debe llevar consigo siempre esta tarjeta. La necesitará cuando vaya al médico.

    La diferencia entre la tarjeta sanitaria y el formulario V111 es que el formulario se emite cuando todavía no se ha expedido una tarjeta sanitaria.

  • ¿Dónde puedo obtener la tarjeta sanitaria / el formulario V111?

    Puede obtener el formulario V111 en la Oficina de Servicios Sociales. La Oficina de Servicios Sociales le enviará la tarjeta sanitaria AOK.

    Cuando cambie de seguro médico, su nuevo seguro le enviará la nueva tarjeta por correo.

  • No tengo la tarjeta sanitaria ni el formulario V111. ¿Puedo recibir tratamiento igualmente?

    En principio, el seguro de enfermedad es obligatorio en Alemania. Sin embargo, hay algunas personas aisladas que no tienen seguro médico.

    La consulta humanitaria del Departamento de Sanidad está dirigida a refugiados sin documentos de identidad ni seguro médico. El tratamiento es gratuito y anónimo.

  • No me encuentro bien. ¿A dónde puedo ir?

    Si no se encuentra bien, debería ir al médico. Lo mejor es llamar a la consulta de su médico de cabecera.

    Si la consulta de su médico de cabecera está cerrada y no puede esperar hasta que abra de nuevo, póngase en contacto con el servicio médico de guardia (116117).

    Si tiene una emergencia y la vida de alguien está en peligro, llame al número de emergencias o vaya directamente al hospital (112).

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