Urgence
En cas d’urgence en dehors des heures de consultation des médecins, vous pouvez vous rendre dans un hôpital. Les hôpitaux ont des services d’urgence. Si vous avez besoin d’une ambulance, appelez le 112. Dites où vous vous trouvez et ce qui s’est passé. À chaque visite, vous devez présenter votre « AOK » Gesundheitskarte (carte de soins AOK). En cas d’urgence, vous avez dix jours pour présenter votre carte de soins.
Vous pouvez joindre les services d’urgence gratuitement depuis n’importe quel téléphone :
Police : 110
Pompiers/SAMU : 112
Centre anti-poison de Basse-Saxe/Brême : +49 (0)551 19240
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Qu’est-ce qu’une urgence ? Quand appeler les urgences ?
Vous appelez les urgences ou vous rendez directement à l’hôpital si votre vie est en danger. Voici quelques exemples dans lesquels il vous faut appeler les urgences :
- Perte de connaissance
- Détresse respiratoire
- Douleurs thoraciques sévères ou problèmes cardiaques
- Forts saignements qui ne s’arrêtent pas
- Accidents avec supposition de graves blessures
- Empoisonnements
- Graves brûlures
- Noyade
- Électrocution
- Tentatives de suicide de tout type
- Convulsions aiguës et prolongées
- Naissance soudaine ou complications pendant la grossesse
- Douleurs extrêmes aiguës et durables
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Quand me rendre au service de garde médical ?
Lorsque le cabinet de votre médecin traitant est fermé et que vous ne pouvez pas attendre qu’il rouvre, appelez le service de garde médical. Le numéro de téléphone est le 116117. Voici quelques exemples dans lesquels vous devriez consulter le service de garde médical :
- Rhume avec fièvre supérieure à 39 °C
- Diarrhée persistante avec vomissements et hydratation insuffisante
- Forts maux de gorge et d‘oreilles
- Infections urinaires aiguës
- Maux de dos aigus
- Maux de ventre aigus
Appelez avant de vous rendre au service de garde médical.
